Menu

Refund policy

RETURNS, RELISTING & AUTHENTICITY GUARANTEE

Each piece at Aspect is carefully curated and individually inspected for quality, condition, and authenticity before being listed.

Returns & Exchanges

Due to the unique nature of pre-loved and vintage luxury handbags, all sales are final. We do not accept returns, exchanges, or order cancellations once a purchase has been completed.

Authenticity Guarantee

Every item on Aspect is carefully curated and undergoes an authenticity check before being listed. We stand behind the pieces we sell. In the unlikely event that an item is found to be inauthentic, we offer a full refund.

Relisting Your Purchase

Changed your mind? While we do not offer returns, you may request to relist your item on Aspect within 7 days of delivery.

To be eligible:

  • The item must remain in the same condition as received.
  • The relist request must be submitted within 7 days of delivery.
  • The item must continue to meet Aspect's curation standards.

Once approved, the bag will be returned to Aspect for verification and photography before being listed as a new consignment piece under your name.

Aspect reserves the right to decline a relist request if the item's condition has changed or if it no longer aligns with our curation standards.

 

سياسة الإرجاع وإعادة الإدراج

كل قطعة في اسبكت

يتم اختيار كل قطعة في "اسبكت" بعناية وفحصها بشكل فردي من حيث الجودة والحالة والأصالة قبل عرضها للبيع.


المرتجعات والاستبدال

نظرًا لطبيعة حقائب المستعملة الفاخره والفينتج، فإن جميع المبيعات نهائية. لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال أو إلغاء الطلب بعد إتمام عملية الشراء.


ضمان الأصالة

يتم فحص كل قطعة في "اسبكت" والتأكد من أصالتها قبل عرضها للبيع. نحن نثق بجميع القطع التي نبيعها، وفي حال ثبت أن أي قطعة غير أصلية، يتم استرداد المبلغ بالكامل.


إعادة عرض القطعة للبيع

في حال رغبتكِ بالتخلي عن القطعة بعد استلامها، يمكنكِ طلب إعادة عرضها على اسبكت خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.

ولكي تكون القطعة مؤهلة:

  • يجب أن تبقى بنفس الحالة التي تم استلامها بها.
  • يجب تقديم طلب إعادة العرض خلال 7 أيام من الاستلام.
  • يجب أن تستوفي القطعة معايير التنسيق الخاصة بـ "اسبكت."

بعد الموافقة، يتم إعادة إرسال القطعة إلى "اسبكت" للتحقق منها وتصويرها ضمن عملية التوثيق المعتادة، ثم تُعرض مجددًا على المنصة كقطعة جديدة باسمك.

تحتفظ "اسبكت" بالحق في رفض طلب إعادة العرض إذا تغيرت حالة القطعة أو لم تعد تتوافق مع معايير التنسيق الخاصة بنا.


 

Country/region

Country/region

Login

Log in Create account